回答1：
请问你是网购的吗？网购的话你拍一下称重显示重量和宣传不符的画面留作证据，然后找店家和网购的平台协商解决，可以要求退款，也可以要求补偿。
买一斤红小斤，拿到手斤数是7两，请问怎么办，原包没动。
最佳答案回答1：请问你是网购的吗？网购的话你拍一下称重显示重量和宣传不符的画面留作证据，然后找店家和网购的平台协商解决，可以要求退款，也可以要求补偿。
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