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1、步骤1：首先拔掉外接电源，使用电池供电。

2、如果漏电状况消失，那么说明是插座地线的问题，进入步骤2；如果还漏电，那么联系经销商维修。

3、步骤2：确认所接插座有没有接地，一个最简单的办法是用电笔或万用表测一下插座。

4、如果地电压为零，则说明插座接地了，进入步骤3；否则换插座或重新布地线。

5、步骤3：你的电源适配器或笔记本的外壳绝缘性能不好，应当更换相关配件。

6、另外，湿度低容易产生静电现象，也是造成“触电”的大敌。

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