回答1：
创新的本质是理想，也就是我们要实现一个什么样的世界。

这句话在阿里巴巴我们一直在说，彭磊也好马云也好，经常在讲所谓的创新是什么？创新是创造一个新的事物吗？当然，创新是一种新的模式，当然，创新是做一个新的产品，但是这一切都不是创新的本源，在阿里巴巴我们要告诉所有人创新的本质是理想，也就是我们要实现一个什么样的世界。我们要为产业创造一个什么样的价值才是核心。

我有位朋友是做投资的，他在他的投资理念中说了一句话，我觉得特别的赞赏，他说投资公司是为了投出一个他们想要的更好的事情，而创业公司是来修补这个世界的，填充这个世界的bug，所以说那样子的投资公司才是对世界有价值的，那样子的创业的公司，才是能把视觉真正做到越来越好的创业者。那么同样我们来看，理想是为了利他的方式是有价值的，不仅是你做一个业务可以赚钱，很多人看到了阿里巴巴的发展，看到了电子商务，大家要理解当年马云的理想是为了让所有的生意人做生意不再那么难，让天下没有难做的生意，所以说互联网只是做理想的手段而已。

而今天我们发现有很多的创业者斤斤计较的是自己的股值，自己来在公司里面的控制权，计较的是自己在每一天的各种各样的内部的利益的时候，你会发现这样的创业很难坚持，因为我们没有办法用自己的生命一样真正的投入精力、心力去做好这件事情。所有的创业在这时间成功，很多人都是有10年20年产业的积累，最终在某个项目中得以实现。而我们以为看到了一点点的产业的希望投入进去，没有在产业的沉淀资源，就想在这产业做出巨大的贡献，其实背后是非常困难的。自己的小九九，也就是我们自己的个人利益，在很多时候是你的理想实现之后的附属品，而你的理想才是创新的本源。

为什么理想是创新的本源？因为我们从这个项目的背后看到了整个产业发展的问题。在阿里巴巴做菜鸟的时候所看到的问题是什么？是整个中国所有的物流数据链没有被打通过，物流公司之间的本地化的大型的仓储是无法协同的，而且我们当年发一单子货要从各个地方去发货，一个消费者买了一单有七八个包裹会送到，我们会发现菜鸟的体系可以帮助数据源全新的打通。所以说大家会发现到了2013年之后，你在淘宝里面买的产品可以看到仓储发货的所有的流程，以及你的货到了什么地方是谁在接，什么时候送到都有详细的记录，这就是菜鸟从13年之后开始，真真实实数据全面都打通所带来的核心价值。