大家好，精选小编来为大家解答以上问题。申通快递投诉电话12305有用吗?，申通快递投诉电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 官网投诉。

2、 1.进入申通快递官网时，请确认是官网，搜索后面有官网字体。

3、 2.在申通快递官网左侧找到投诉和反馈，点击进入。

4、 3.提交与投诉相关的信息。建议写详细点。快递单号是要的，联系方式是要的，投诉的内容也要写详细。

5、 4.信息填写完毕，确认无误后点击提交。

6、 拨打申通快递客服热线。

7、 1.客户服务热线：95543

8、 2.客户服务热线：400-889-5543

9、 向国家邮政申诉网站申诉

10、 1.打开国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/.

11、 点击右上角的“注册”按钮，填写以下信息：用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等。然后提交，注册完成。

12、 2.注册完成后，登录账号，在屏幕右上角的用户名处可以看到——我的投诉(好评)信息。点击左箭头处的“我要投诉”按钮。

13、 3.点击“我要投诉”后，网站会弹出一个提醒，也就是之前解释过的，在国家邮政局网站投诉的前提是：您已经向企业投诉，投诉无果或不满意。我们点击“继续申诉”，我们可以告诉你在快递过程中发生了什么。

14、 4.进入填写投诉信息页面后，填写投诉的基本信息，如地址、快递公司、投诉原因等。下图是笔者随机选择的快递公司，不要当真。此外，如果投诉渠道堵塞，还可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填项)。

15、 5.然后填写投诉结果、日期等信息，完成后点击“下一步”。

16、 6.如实填写投诉人姓名、手机号码、寄件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息，写完后点击“提交”，投诉完成。

17、 7.之后就耐心等快递公司给你道歉或者其他处理结果就行了。快递公司联系你后，国家邮政局申诉网站也会电话联系你，询问你对快递公司的处理结果是否满意。如果你满意，上诉就结束了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。