Silverton-Ford South Africa 宣布为其 Ranger 客户推出一款新的在线服务价格计算器。

新计划会提前为车辆的下一次预定服务生成报价，还允许客户比较不同福特经销商之间的报价，同时允许他们做出相应的预算。

福特客户服务部相信，这种新工具将在现代化客户体验方面发挥重要作用，同时为客户提供完全的价格透明度。

福特表示，虽然在线计算器目前仅适用于 Ranger 客户，但很快就会推广到其他车型系列。

客户还可以选择是否要使用福特原厂零件，或者在可用的情况下，使用同样按照 OE 规格设计的更实惠的 Motorcraft 零件。

除此之外，车主还可以在线预订服务并下载车辆服务时间表的副本。

“这项创新技术使客户更容易就车辆维修做出明智的决定，特别是在新的汽车售后市场准则下——也称为维修权，”福特说。

“客户现在可以轻松获得所需的所有信息，而且他们自己方便。”

福特客户服务部零售经理 Harm Kruyshaar 表示，该公司致力于在服务领域实现系统现代化，特别是在简化解决方案时。

“我们相信，通过给予我们的客户更多的控制权和透明度，他们将继续在福特经销商处为他们的车辆提供服务，”Kruyshaar 说。