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114咨询台是中国电信重要的服务窗口，为客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。

更好地服务社会，进一步丰富查询信息，最近推出了一个培训时间和长途客运信息查询，查询天气预报，农历日期查询，查询特色餐厅，车牌号等属于查询，下一步是进行人工提醒、位置查询、短信报号码，如便携式电话簿，企业经营者的服务。

总之114套将以客户为中心，以服务为导向，不断丰富查询内容，提高服务质量，努力使自己成为一个现有的数字查询、信息介绍、服务导向综合答疑信息服务平台