快递驿站不会私自留下用户的快递，会帮用户保存一段时间，但有时间限制，如果很久都没有来取，快递会退回寄件地址。正常情况下，驿站跟快递员不能私自提前签收的，私自签收属于违规操作。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征：从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。