回答1：
培训次数4次

第一次：提车当日每车配备2人在采购人单位对提车客户进行统一培训，对车辆性能、设备功能及使用注意事项做全方面的讲解和答疑

第二次：车辆在日常使用中遇到操作问题，每次每车不低于3人的售后服务团队在1小时内到达客户指定地点进行讲解及培训

继上两次后：提供2次一对一上门服务，每次每车不低于3人的售后服务团队。车辆交付后每年进行车辆的使用维护，主要针对车辆的日常使用、设备操作、注意事项及改装部分的电气设备进行讲解及现场故障排

培训内容

  以PPT形式对首保及常规保养进行讲解，其中包括车辆操作、常规保养、极端天气注意事项、改装部分电路电器的注意事项

  车辆操作：包括雨刮及喷水系统，灯光系统，冷启动系统，冷却系统，供电系统，进气系统，空调暖风系统，轮胎及制动系统等如何使用

常规保养：车辆首保三千到五千公里不超六个月，常规保养六个月或7500公里，二万公里更换火花塞(2.0)，四万公里换刹车油、助力油、齿轮油，及检查刹车片。六万公里检查轮胎及四轮定位，十万公里更换正时皮带

极端天气注意事项：秋冬季检查防冻液、暖风、预热塞、电瓶及燃油泵。春夏季检查空调、风道、轴承及雨刮器。(保修期内免费拖车免费救援)涉水涉冰等恶劣天气操作。

改装部分电路电器的注意事项：日常对设备的安全操作，包括防火、防腐、阻燃等

培训方式

方式一：在客户单位进行爱车讲堂，对日常的车辆操作、设备使用、维护保养进行现场讲解及答疑

方式二：对车辆进行讲解演示及车载功能的操作演示

方式三：每车提供一套纸质操作材料、视屏培训材料