回答1:
2020年实在是太难了,原本汽车市场就不景气,加上疫情的影响,整个行业经历了断崖般的停滞,对于经销商来说更是苦不堪言。春节+疫情+车市寒冬的三重打击,使得经销商愈发难过,不少店都因为房租、工人费用、库存积压等压力被迫关闭,只有一些店还在苦苦挣扎。
好在是,随着国内疫情的较好控制,国内各大行业开始逐渐复苏,这些熬过疫情的店也开始回暖。尽管如此,对于经销商来说,还是面临转化率低下这个严峻的问题。对于经销商来说,自营销集客渠道非常少,目前主要都依赖的是垂媒线索,而垂媒线索不仅贵,且效率低,对于经销商来说有用信息并不多。
其次,销售不能有效识别高意向用户,无法了解客户的需求。在与客户或者是其他人员沟通过程中缺乏有效措施和工具,对于店端来说,人工线索跟进费事费力,效果无法保证。诸多的问题导致整体的转换率低下,车辆交易困难。
所以,如何提高投放效果->集客数量->转化效率成为汽车经销商的当务之急。
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同时,还能有效助力销售人员精准识别用户,依托小程序,销售能够查看用户的画像信息、意向车型、客户动向和购买力解读,从而推荐出更加精准的车型,为后续交易做好铺垫。销售顾问还可全程跟踪销售进度,每日任务清单管理简洁易用,成交和战败线索跟进细节均保留完整,实现资源高效利用。
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