工商银行信使费连扣三次，属于重复扣费，可以拨打客服服务热线和去线下银行进行咨询，并要求退费。工商银行信使费是工商银行向用户收取的一种服务费用，即当用户的工商银行卡账户余额发生变动时，由工商银行向用户在银行预留的手机号发生短信提醒。这项服务就是指工商银行的信使服务，是需要收费的。工商银行一般指中国工商银行。中国工商银行成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街，是国有大型商业银行，国家副部级单位。